Vår postadress
Redaktionen bakom spin-zen.casino nås skriftligt på den här adressen:
Redaktionen bakom spin-zen.casino
Strondavegen 1570
5593 Skånevik
Vestland, Norge
Vi har ingen e-postadress, inget telefonnummer och inget kontaktformulär på sajten. Det håller upplägget enkelt och gör att vi inte samlar in kontaktuppgifter via webbplatsen. Skriv gärna vilken sida och vilken uppgift ditt ärende gäller, så hittar vi den snabbare.
Vad du kan skriva till oss om
Vi läser alla brev som handlar om innehållet på sajten. Vanliga ärenden är:
- Rättelser, om en siffra, ett datum eller en beskrivning inte längre stämmer med Spinzens villkor eller lobby.
- Frågor om innehållet, till exempel om en förklaring på en sida är otydlig.
- Ärenden om personuppgifter, enligt vår integritetspolicy.
När vi har kontrollerat en rättelse mot källan uppdaterar vi texten och datumet på sidan. Vi kan inte lova ett personligt svar på varje brev, men vi tittar på alla.
Innan du skriver
Många frågor går att lösa snabbare än med ett brev. Varje sida har ett datum som visar när vi senast kontrollerade uppgifterna, och tabellerna anger sin källa. Kontrollera därför först om datumet är äldre än den ändring du har sett hos Spinzen.
Om du skriver om en rättelse, ange sidans adress, vilken mening eller tabell det gäller och var du har sett den nya uppgiften. Då blir det lättare för oss att kontrollera den mot källan.
Vi är inte Spinzens kundtjänst
spin-zen.casino är en oberoende redaktion och inte en del av Spinzen. Vi har ingen tillgång till spelarkonton och kan inte hjälpa till med insättningar, uttag, bonusar, verifiering eller stängning av ett konto.
Har du frågor om ditt konto ska du kontakta Spinzen direkt. Enligt Spinzen sker det via livechatten på casinots sida, som är öppen dygnet runt, eller via e-post till [email protected]. Vilka språk supporten erbjuder anges inte.
Detsamma gäller klagomål. Enligt Spinzens allmänna villkor ska ett klagomål först riktas till casinots kundtjänst, och olösta ärenden skickas till [email protected]. Vi kan inte medla i en tvist mellan dig och casinot.