Vores postadresse
Redaktionen bag spin-zen.casino kan kontaktes skriftligt på denne adresse:
Redaktionen bag spin-zen.casino
Strondavegen 1570
5593 Skånevik
Vestland, Norge
Vi har ingen e-mail, intet telefonnummer og ingen kontaktformular på sitet. Det holder vores opsætning enkel og betyder, at vi ikke indsamler kontaktoplysninger gennem hjemmesiden. Skriv gerne, hvilken side og hvilken oplysning din henvendelse handler om, så vi hurtigt kan finde den.
Hvad du kan skrive til os om
Vi læser alle breve, der handler om indholdet på sitet. Typiske henvendelser er:
- Rettelser, hvis et tal, en dato eller en beskrivelse ikke længere passer med Spinzens vilkår eller lobby.
- Spørgsmål til indholdet, fx hvis en forklaring på en side er uklar.
- Henvendelser om data, som beskrevet i vores privatlivspolitik.
Når vi har tjekket en rettelse mod kilden, opdaterer vi teksten og datoen på siden. Vi kan ikke love et personligt svar på alle henvendelser, men vi ser på dem alle.
Før du skriver
Mange spørgsmål kan besvares hurtigere end med et brev. Hver side har en dato, der viser, hvornår vi sidst tjekkede oplysningerne, og tabellerne angiver deres kilde. Kig derfor først efter, om datoen er ældre end den ændring, du har set hos Spinzen.
Hvis du skriver om en rettelse, så nævn sidens adresse, den sætning eller tabel det gælder, og hvor du har set den nye oplysning. Det gør det lettere for os at kontrollere den mod kilden.
Vi er ikke Spinzens kundeservice
spin-zen.casino er en uafhængig redaktion og ikke en del af Spinzen. Vi har ingen adgang til spillerkonti og kan ikke hjælpe med indbetalinger, udbetalinger, bonusser, verifikation eller lukning af en konto.
Har du spørgsmål om din konto, skal du kontakte Spinzen direkte. Ifølge Spinzen sker det via livechatten på casinoets side, som er åben døgnet rundt, eller på e-mail til [email protected].
Det gælder også klager. Spinzens generelle vilkår siger, at en klage først skal rettes til casinoets kundeservice, og at uløste sager sendes til [email protected]. Vi kan ikke mægle i en sag mellem dig og casinoet.